1. Geltungsbereich

Diese Buchungsbedingungen gelten für alle Buchungen und Aufenthalte im
Aparthotel Wittenau, Berlin
(im Folgenden „Hotel“).

Mit der Buchung erkennt der Gast diese Bedingungen an.

2. Buchung & Vertragsabschluss

Mit Abschluss der Buchung (online, schriftlich oder mündlich) kommt ein verbindlicher Beherbergungsvertrag zustande.
Die Buchung gilt als bestätigt, sobald sie vom Hotel bestätigt wurde oder eine Zahlung erfolgt ist.

3. Preise & Zahlung

• Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

• Die Berliner City Tax ist – sofern anwendbar – auch inklusive

• Das Hotel behält sich vor, eine Vorauszahlung oder vollständige Zahlung vor Anreise zu verlangen.

• Akzeptierte Zahlungsmittel: [z. B. Kreditkarte, EC, Online-Zahlung].

4. An- und Abreise

• Check-in: ab 14:00 Uhr

• Check-out: bis 10:00 Uhr

Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist nur nach Verfügbarkeit und ggf. gegen Aufpreis möglich.

5. Stornierung & Nichtanreise (No-Show)

Sofern keine abweichenden Bedingungen vereinbart wurden:

• Kostenfreie Stornierung bis 72 Stunden vor Anreise

• Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise wird 100 % des Übernachtungspreises berechnet

• Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung beim Hotel

6. Nutzung der Zimmer / Apartments

• Die Nutzung ist ausschließlich den angemeldeten Gästen gestattet

• Partys, Veranstaltungen und gewerbliche Nutzung sind untersagt

• Rauchen ist nur in ausgewiesenen Bereichen erlaubt

• Bei Verstößen behält sich das Hotel Schadensersatzforderungen vor

7. Haftung

Das Hotel haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.
Für eingebrachte Wertgegenstände haftet das Hotel nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (§§ 701 ff. BGB).

8. Hausrecht

Das Hotel übt das Hausrecht aus.
Bei groben Verstößen gegen die Hausordnung oder Buchungsbedingungen kann der Aufenthalt fristlos beendet werden.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Berlin.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Aparthotel Wittenau / Hotelbetrieb Schlosszelt GmbH 
Oranienburger Str. 107, 13437 Berlin
[email protected]
017641612753

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Durchführung der Buchung, des Aufenthalts oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Verarbeitete Daten können sein:

• Name, Anschrift

• E-Mail-Adresse, Telefonnummer

• Buchungs- und Zahlungsdaten

• Aufenthaltsdaten

• IP-Adresse bei Onlinebuchungen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Buchungen und Aufenthalten

• Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten

• Zahlungsabwicklung

• Kommunikation mit dem Gast

• Sicherheit und Missbrauchsprävention

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur:

• an Zahlungsdienstleister

• an Behörden (z. B. Meldebehörden), wenn gesetzlich vorgeschrieben

• an Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies:

• für den Vertragszweck erforderlich ist oder

• gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen

6. Rechte der betroffenen Personen

Gäste haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Anfragen sind an die oben genannte Kontaktadresse zu richten.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Das Hotel behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.